Οι Κοινωνικοί Λειτουργοί υποδέχονται καθημερινά άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, που καταφθάνουν στο γραφείο της Αρχιεπισκοπής με διάφορα αιτήματα από τις 152 ενορίες της Αρχιεπισκοπής Αθηνών. Αξιολογούν την κάθε περίπτωση ξεχωριστά ανάλογα με το είδος του προβλήματος που αντιμετωπίζει (οικονομικό, υγείας κτλ.) και προσπαθούν να επιλύσουν το πρόβλημα εφαρμόζοντας τις αρχές και τις μεθόδους της κοινωνικής εργασίας . Αποτελούν το συνδετικό κρίκο των Ενοριών και της κεντρικής υπηρεσίας για την εφαρμογή προγραμμάτων και βρίσκονται σε διαρκή επικοινωνία και συνεργασία με τον Πρόεδρο και τα μέλη του Ενοριακού Φιλόπτωχου Ταμείου, των Ενοριών της Ιεράς Αρχιεπισκοπής Αθηνών